Hoy en día los internatuas conviven por medio de redes virtuales, foros de opinión y páginas especializadas sobre temas que los usuarios buscan. Es común encontrar comunidades conformadas por diversas personas que tratan temas que los unen no importando la edad, lugar de origen o estrato social. Internet permite que el mundo interactúe y comparta información además de opiniones.
Internet también permite que cualquier persona en el mundo que se encuentre conectado informe sobre algún tema o comparta sus conocimientos así como sus puntos de vista, sin embargo no quiere decir que todos compartan la opinión y mucho menos que dicha información sea real o certificada.
Las redes sociales siempre han existido, la diferencia es que hoy en día hay plataformas que permiten compartir información diferentes personas de tu circulo social en la red sin salir de casa o por medio de un móvil, esto te mantiene actualizado sobre el estatus de las personas que te interesan.
También hay que comprender que con ellas tienes un alcance mas alto de lo que tendrías en persona. Es decir si tomamos en cuenta la teoría de los 6 grados, que explica que todo ser humano en el mundo esta interconectado a través de 7 personas o menos, observamos que hay un alcance enorme.
Existen, como todos saben, redes principales donde la gente interactúa más. Dependiendo el país donde hay redes que son comunes entre los usuarios de dicho país más que en otro lugar; podríamos decir regionales y obviamente las principales que tienen presencia en todos lugares.
Facebook es la principal de todas por ahora, hasta nuevo aviso, le sigue Twitter y la tercera ya depende del país. En México el no. 1 como platicamos en el artículo anterior es www.Facebook.com , seguida de www.twitter.com seguido de www.youtube.com .
Que ofrecen cada una? Facebook ofrece conectividad y compartir información, es la principal red en el mundo por ahora y una gran herramienta para accesar a diferentes mercados o bien dar a conocer opiniones o compartir información; como ella existen http://plus.google.com , www.orkut.com , www.qzone.com y www.hi5.com . La primera con fuerte presencia en Brasil e India, la segunda oriunda de China y la tercera con fuerte presencia en mercados emergentes.
Si pretendes realizar una campaña de información o de oferta dependiendo el mercado que busques tienes que pensar en ellas para realizar un posicionamiento de marca importante. Si lo que buscas es conectar gente de otras partes del mundo dichas redes ayudan pero también hay otra especializada en dicho rubro y es www.tagged.com . Esta red está mas pensada para conectar gente de diferentes partes.
En las redes hay muchas que son gratuitas como las mencionadas, otras te permiten integrarte por medio de invitación, por medio de un link a tu página web o por costo. Cada situación depende de acuerdo a la comunidad que se quiere integrar. Cuando no es gratuita es debido a que busca seleccionar los integrantes de la misma que compartan tanto el comportamiento como la forma de interactuar.
Hay otras que son mas especializadas por ejemplo de música o entretenimiento como lo es www.myspace.com , www.youtube.com o bien paginas que permiten suscribirte gratuitamente y compartir música o escuchar lo que otros usuarios suban a dicha red libremente. Estas son unos ejemplos: www.soundcloud.com , www.mixcloud.com y www.lastfm.es .
Existen las que buscan hacer relaciones profesionales o de negocios por ejemplo www.linkedin.com , www.plaxo.com o www.xing.com .
Si piensas realizar una campaña de MKT en redes sociales debes comprender que cada una es distinta y requiere estrategias específicas. Tanto para alcanzar el público que buscas como también para saber el impacto de las mismas.
En cada una de ellas encuentras un público un podo distinto entre sí. Es un público especializado, que dependiendo de tu oferta o algún giro que te interesa encontrar, te nutrirá de información y conexiones que anteriormente no tenías; puesto que también compartirán foros e información.
Recordando que las redes sociales no son sólo para interactuar, también son para compartir ya sea conocimientos, sitios, opiniones, gustos y demás.
Por último sólo hay que detallar que la información que ofreces están, en casi todos los casos, de manera libre en la red. Es decir cualquiera puede observarla es por esto que hay que tener cuidado en que subir y evitar alguna afectación personal que alguien puede recibir. Así como procurar mantener tu información personal lo mas privada posible. Ninguna red es totalmente segura, tómenlo en cuenta.
Un saludo y Feliz Semana.
PD. Mención aparte se encuentra www.stumbleupon.com , dicha red te ayuda a encontrar blogs, páginas o información que te interese. Al momento de registrarte, por cierto gratuitamente, registras tus gustos e información que buscas. Da click en Stumble!! y desplegará una página a la vez que contenga información que buscas. De tanto en tanto te ofrece cosas muy interesantes.
A su vez para compartir información y links se encuentran www.digg.com , www.delicious.com y www.reddit.com .
